Dialogfluss im Chatbot-Design
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten zunehmend für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur